यह दस्तावेज़ bcsoft द्वारा, डेटा नियंत्रक की हैसियत से, तुर्की के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 ("KVKK") के अनुसार तैयार किया गया है।
डेटा नियंत्रक
bcsoft — संपर्क: info@bcsoft.tr
संसाधित व्यक्तिगत डेटा
- पहचान और संपर्क जानकारी: संपर्क फ़ॉर्म या ऐप के भीतर सहायता अनुभाग में आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम और ईमेल पता
- लेन-देन सुरक्षा जानकारी: आईपी एड्रेस, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, अनुरोध का समय
प्रसंस्करण के उद्देश्य
- आपके सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए
- हमारी सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने और दुरुपयोग रोकने के लिए
- हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए
कानूनी आधार
आपका डेटा KVKK अनुच्छेद 5/2-(f) के तहत वैध हित और अनुच्छेद 5/2-(c) के तहत अनुबंध के निष्पादन के कानूनी आधार पर संसाधित किया जाता है।
स्थानांतरण
आपका व्यक्तिगत डेटा देश के भीतर या बाहर तीसरे पक्षों को न तो बेचा जाता है और न ही विपणन उद्देश्यों के लिए स्थानांतरित किया जाता है। इसे केवल कानूनी बाध्यता की स्थिति में सक्षम सरकारी प्राधिकरणों के साथ साझा किया जा सकता है।
प्रतिधारण अवधि
सहायता अनुरोध, अनुरोध बंद होने के बाद उचित अवधि के लिए रखे जाते हैं और फिर हटा दिए जाते हैं। तकनीकी लॉग अधिकतम 12 महीनों तक रखे जाते हैं।
KVKK अनुच्छेद 11 के तहत आपके अधिकार
आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं, जानकारी का अनुरोध करने, उसे सही या हटाए जाने की मांग करने, प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने, और नुकसान होने की स्थिति में मुआवज़े की मांग करने का अधिकार है।
आप अपने अनुरोध info@bcsoft.tr पर भेज सकते हैं; अधिकतम 30 दिनों के भीतर उत्तर दिया जाएगा।